售前服務:

1.可通過電話、網絡等途徑進行咨詢,專業人員會為您進行細心專業的講解;

2.由專業的教練員根據您的要求,為您設計最佳飛行場地設計方案;

售后服務:

  1. 按照《銷售合同》所述條款,為客戶所購懸掛機進行磨合、試飛;客戶驗收后保修期100飛行小時(以本機記時表為據);
  2. 免費提供維護和保養咨詢,執行跟蹤回訪制度。
  3. 快速回復客戶,及時解除遇到的問題,重要維修須到現場解決,我們將會派專業機務人員按照交通運輸工具的最快到達時間抵達,以最快的速度排除故障,確保飛行器正常的飛行狀態,讓客戶不受影響。
  4. 為保證良好的飛行狀態, 客戶須精心愛護和保養,我們提供充足的零部件滿足客戶的保養需求,供應到貨期將根據客戶的訂購時間、數量及貨款到帳期限進行合理供應。
  5. 我們向客戶提供電話、網絡維修服務項目,進行故障診斷和故障排除。
  6. 保修期滿后,我們以充足的零部件提供給客戶。當客戶無法自行排除和修理的故障和損壞,我們將派出專業人員前來修理,交通費用(按火車硬臥計)及食宿費用由客戶承擔,并承擔一定的勞務費。
  7. 保修期滿后,如客戶需要對飛行器進行大修檢測,我們將由專業人員進行精確的檢測和維修。

 

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